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Urgence : qui appeler ?

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Quand contacter la Mairie et quand composer les numéros d’urgence : Guide pratique

Afin de faciliter vos démarches et de garantir une assistance rapide et appropriée, nous tenons à clarifier les situations dans lesquelles il est préférable de contacter la mairie et celles où il est plus approprié de composer un numéro d’urgence. Cette distinction est essentielle pour assurer la sécurité et le bien-être de tous les citoyens.

Quand contacter la Mairie (situation non-urgente) :
1. Démarches administratives  : Pour toutes vos questions relatives aux démarches administratives, telles que l’état civil, les inscriptions scolaires, les demandes d’autorisation, etc., veuillez contacter la mairie. Notre équipe est là pour vous guider et vous fournir les informations nécessaires.
2. Services municipaux : si vous constater un problème sur l’éclairage publique, un dépôt sauvage, si vous avez des préoccupations ou des questions concernant les services municipaux, tels que la collecte des déchets, l’entretien des espaces publics, ou tout autre sujet lié à la vie quotidienne dans notre ville, n’hésitez pas à nous appeler.
Par téléphone : 01 34 75 28 00
Par email : secretariat-mairie@juziers.org

Quand composer un numéro d’urgence :
1. Urgences médicales  : En cas d’accident, de malaise, ou de tout problème de santé nécessitant une intervention immédiate, composez le 15 pour contacter les services d’urgence médicale.
2. Sécurité publique : Pour signaler un incident grave nécessitant l’intervention de la police, comme une agression, un vol en cours, ou tout autre danger imminent, appelez le 17.
3. Incidents de voirie dangereux : Si vous constatez un problème urgent sur la voirie, comme un accident de la route ou un obstacle dangereux, contactez immédiatement le 17 pour signaler la situation.
Retrouver sur l’infographie les différents numéros d’urgence à votre disposition.

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Il est important de respecter ces distinctions pour garantir une réponse rapide et efficace aux situations d’urgence. En cas de doute sur le numéro à composer, il est toujours préférable de choisir le 17 pour des situations potentiellement critiques.
Merci de votre coopération et de votre compréhension